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Condiciones Generales de Venta.

Derecho de desistimiento: el retorno de las mercancias.

Estos términos se acuerden entre:

* por un lado por la empresa "Savonnerie-Merem" representada por en Sr. Michel Van Heuverzwijn ubicado en Gilly (Belgica)-45, sentier de Montigny-IVA: Be 819899923.

* y en segundo lugar por aquellos que desean realizar una compra a travès el sitio web: http://www.savonnerie-merem.be, en lo sucesivo llamado el usuario.

Estas condiciones se aplican sólo a los no-comerciantes o comerciantes que actuan a titulo privado. Los comerciantes que desean entrar en relación de negocio con nostros deben contactarnos por mail a la siguiente direcciòn: contact@savonnerie-merem.be o ponerse en contacto por teléfono.
El usuario que quiere comprar en este sitio declara tener la capacidad juridica plena. Cualquiera persona incapacidada según los articulos del Código Civil no puede en ningún modo comprar en este sitio. Cualquier pedido comporte de derecho pleno del comprador, l'aceptación de las presentas Condiciónes Generales. Cualquier comprador debe completar   la ficha de identificación antes de pedir.

Precio.

Los precios están expresados en Euro y incluyen el IVA a la tasa vigente en el día de la pedida. Los gastos de envío non están incluidos en el precio, estos costos serán registrados además del precio de los productos según una tasa bien definida. Los gastos de envío están detallados en este sitio y en el formulario de pedido.

Productos.

Los productos ofrecidos para la venta son los que figuran en el sitio el día de la consulta por el usuario del sitio y en límite del stock. Textos y fotos no tienen valor contractual y nos reservamos el derecho a modificar el precio de un articulo o diversos articulos y/o la composición de uno o diversos articulos. En caso de ruptura de stock, el comprador serà notificado lo màs pronto como sea posible. 

Pago.

El pago del precio de la mercancía debe estar en possessión del vendedor antes de su envío. El cliente tiene dos opciones para pagar: ya sea por el sistema securidado Paypal, o por transferencia bancaria. Una confirmación de pedido se envía al cliente antes del envío, con un resumen de los productos pedidos.

Recepeción de las mercancías.

En caso de paquetes dañados exteriormente: el comprador debe notar sus observaciones sobre el albaràn de entrega. En caso de falta o producto dañado: el comprador debe enviar dentro de dos días laborables un correo certificado al transportista  mencionando el estado del litigio. Al mismo tiempo enviara también una copia por correo certificado a la "Savonnerie Merem" que permitira la substitución de la mercancía en cuestión.

Volver de pedida.

El cliente tiene (14) quatorze días laborables después el día de la entrega por regresar a su costa los productos pedidos, este regreso debe ser hecho por correo certificado. Los productos pedidos se devolverán en su embalaje original si es especifico al producto, de todos modos, no reembolsamos cualquier producto sucio, dañado o utilizado. El cliente comunicará su número de cuenta bancaria para el reembolso.

Contestación.

Estas Condiciones son sometidas a la legislación Belga. En caso de litigio, solo los tribunales del Condado de Charleroi es competente.